Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di ddr5

Halaman ini mengandungi kerangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform ddr5 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHak Akses Maklumat
ddr5 Hak dan Tanggungjawab Anda di ddr5
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Bantuan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak anda sebagai pemegang akaun ddr5, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Respons dalam 48 jam bekerja untuk kes yang diterima pada hari bekerja.
Sembang Langsung Untuk pertanyaan segera mengenai dasar akaun atau syarat penggunaan, gunakan fungsi sembang langsung kami yang tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data, salinan rekod peribadi atau bantahan pemprosesan data, isi borang permintaan rasmi yang terdapat dalam tetapan akaun anda.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara ddr5 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat industri dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan betul di setiap peringkat.

Enkripsi Data Pengguna

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses data anda tanpa persetujuan tersurat.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod Akaun

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ddr5. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun anda untuk perlindungan tambahan.

Perubahan Dasar Privasi

Setiap pindaan pada dasar privasi kami akan diberitahu melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Permintaan Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses dalam 30 hari bekerja.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun ddr5 berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak undang-undang mereka di wilayah yang disokong.

Penggunaan ddr5 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi mengikut terma yang ditetapkan dan hanya menyediakan perkhidmatan di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan. Isi borang permintaan rasmi dan kami akan menghantar salinan rekod anda dalam tempoh 30 hari bekerja melalui e-mel berdaftar.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun anda. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia sebelum pemadaman diproses sepenuhnya.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran berkenaan untuk tujuan pemprosesan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data transaksi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkesan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk sebarang bantahan berkaitan pemprosesan data peribadi anda, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau gunakan borang bantahan rasmi dalam tetapan akaun. Kami akan menyemak dan menjawab dalam 48 jam bekerja.

Terma khusus mungkin berbeza mengikut wilayah yang disokong kerana perbezaan keperluan undang-undang tempatan. Halaman ini mencerminkan dasar yang berkuat kuasa untuk pengguna yang mengakses ddr5 di Malaysia.